
Amazon Echo Connect erabiltzailearen eskuliburua

Echo Connect-en laguntza
Lortu laguntza Echo Connect-ekin ohiko arazoak erabiltzen eta konpontzeko.

Hasi:
Konfiguratu Echo Connect
Erabili Alexa webgunea zure Echo Connect konfiguratzeko.
- Konektatu zure Echo Connect.
- Entxufatu sartutako telefono-kablearen mutur bat Echo Connect-en atzealdean. Konektatu beste muturra honetara:
- Telefono-konexio estandarra (telefono finkoko zerbitzurako)
- Wi-Fi bideratzailea (telefono digitalaren zerbitzurako)
- Telefono egokitzaile analogikoa (VoIP telefono zerbitzurako)
- Ireki Alexa webgunea, helbidean https://alexa.amazon.com/, eta hasi saioa zure Amazon kontuarekin.
- Hautatu Ezarpenak, gero, azpian Gailuak, hautatu Konfiguratu gailu berri bat.
- Azpian Osagarriak, hautatu Echo Connect eta jarraitu pantailako argibideei konfigurazioa osatzeko.
Nola funtzionatzen du Echo Connect-ek?
Erabili Echo Connect eta etxeko telefono-zerbitzua zure Echo gailu bateragarriekin telefono deiak egiteko eta jasotzeko.
Eskatu Alexari deiak egiteko kontaktuaren izena edo telefono-zenbakia erabiliz. Erabili Alexa aplikazioa kontaktuak eskuz gehitzeko edo telefono mugikorraren helbide-liburutik inportatzeko.
- Echo Connect zure etxeko telefono zerbitzuan oinarritzen da, eta ez da ordezkoa.
- Echo Connectek ez du funtzionatzen pizten edo banda zabaleantages edo beste konexio-arazo batzuk.
- Echo Connect bidez larrialdi-zerbitzuko deirik egin ezin baduzu, zure telefono mugikorra, telefono finkoa edo beste telefono-zerbitzu bat erabili beharko zenuke.
Zer esan nahi dute Echo Connect-eko argiek?
Zure Echo Connect-eko LEDek gailuaren egoera erakusten dute.
Power LED
- Argi finkoa: gailua pizten ari da.
Wi-Fi LED
- Argi finkoa: Wi-Fi konektatuta dago.
- Argi keinuka laranja: gailua konfigurazio moduan dago.
- Ez dago argirik: Echo Connect ez dago wifira konektatuta.
Interneteko LEDa
- Argi finkoa: gailua Internetera konektatuta dago.
- Argirik gabe: gailua ez dago Internetera konektatuta.
Telefonoaren LEDa
- Argi finkoa: telefono-linea konektatuta dago.
- Poliki-poliki keinu egiten ari den argia: Echo Connect dei batean dago.
- Argirik ez: zure telefono-zerbitzua ez da detektatu.
- Azkar keinuka ari den argia: linea erregistratzeak huts egin du.
Gailuaren ezarpenak eta eginbideak:
Erabili Alexa Echo Connect-ekin deiak egiteko
Eskatu Alexari deitzeko etxeko telefono-zerbitzu-hornitzaileak onartzen duen edozein kontaktu edo telefono-zenbakira.
- "Deitu [kontaktuaren izena]".
- "Deitu [zenbakira]".
Oharra: "Deitu poliziari" edo "Deitu ospitalera" bezalako eskaerak ez dira onartzen larrialdi zerbitzuetako deietarako. Echo Connect erabiltzen baduzu larrialdi zerbitzuetara deitzeko, zure Echo Connect-era konektatutako telefono-lineari lotutako helbidea erabiltzen da larrialdi-kokapen gisa.
Erantzun edo ez ikusi egin Deiei Echo Connect-ekin
Erabili zure ahotsa Echo gailuan telefono-deiak erantzuteko edo baztertzeko Echo Connect bidez.
- "Erantzun".
- «Ezin egin».
- "Ez egin jaramonik".
Oharra: Dei bati jaramonik egiten ez bazaio, zure Echo gailuen dei-jotzea gelditzen da, baina beste telefono batzuek jotzen jarraitzen dute. Erantzun gabeko deiak zure telefonoaren ahots-postontzira doaz, eskuragarri egonez gero.
Aktibatu edo desaktibatu Sarrerako deiaren dei-tonua Echo Connect-erako
Erabili Alexa aplikazioa sarrerako deien dei-joina aktibatzeko edo desaktibatzeko zure Echo gailuan.
- Ireki Alexa aplikazioa
. - Hautatu Gailuak
. - Hautatu Echo eta Alexa, eta gero hautatu zure Echo gailua.
- Hautatu Soinuak.
- Txandakatu Sarrerako dei-dei-jotzailea piztu edo itzali.
Aktibatu edo desaktibatu Sarrerako deiaren dei-tonua Echo Connect-erako
Erabili Alexa aplikazioa sarrerako deien dei-joina aktibatzeko edo desaktibatzeko zure Echo gailuan.
- Ireki Alexa aplikazioa
. - Hautatu Gailuak
. - Hautatu Echo eta Alexa, eta gero hautatu zure Echo gailua.
- Hautatu Soinuak.
- Txandakatu Sarrerako dei-dei-jotzailea piztu edo itzali.
Aldatu Echo Connect-erako irteerako deien lehentasuna
Erabili Alexa aplikazioa Alexa Calling edo Echo Connect aukeratzeko zure irteerako deien hobespen lehenetsi gisa.
- Ireki Alexa aplikazioa
. - Hautatu Gailuak
. - Hautatu Echo eta Alexa, eta gero hautatu zure Echo Connect.
- Hautatu Irteerako deiak eta aukeratu nahi duzun ezarpena.
- Irteerako deiak Alexa Calling-ekin - Alexa Calling-ek onartzen ez dituen deiak automatikoki egiten dira Echo Connect bidez zure etxeko telefono-zerbitzua erabiliz. Besteak beste, larrialdi-zenbakiak eta tasa tasadun zenbakiak daude.
- Irteerako deiak Echo Connect-ekin – Dei guztiak zure etxeko telefono-zerbitzua erabiliz egiten dira, eta zure etxeko telefono zenbakia bistaratzen da deitzailearen ID gisa. Dei hauek etxeko telefono-zerbitzu hornitzailearen tarifen menpe daude.
Arazoak konpontzea:
Berrezarri Echo Connect
Erabili Echo Connect-eko Berrezarri botoia gailua fabrikako ezarpenetara berrezartzeko.
Aholkua: Arazoak dituzu zure gailuarekin? Berrabiarazi lehenik arazoa konpontzen duen ikusteko. Gailua berrabiarazteko, deskonektatu korronte-egokigailua gailuaren atzealdetik.

- Erabili klipa (edo antzeko tresna) sakatuta edukitzeko Berrezarri botoia.
- Itxaron gailuko argiak piztu arte (20 segundo inguru).
Echo Connect-ek konfigurazio arazoak ditu
Zure Echo Connect ezin da Wi-Fira konektatu edo ezin da zure Echo gailura konektatu.
Saiatu urrats hauek zure Echo Connect Wi-Fira edo Echo gailura konektatzen ez den arazoak konpontzeko.
- Egiaztatu Alexa aplikazioaren azken bertsioa duzula.
- Ziurtatu zure Echo gailua Echo Connect-ekin bateragarria dela.
- Berrabiarazi Echo Connect gailuaren atzealdeko korronte-egokigailua deskonektatuz eta berriro konektatu.
- Egiaztatu zure Wi-Fi kredentzialak zuzenak direla.
- Behartu Alexa aplikazioa ixtea eta saiatu berriro konfiguratzen.
- Berrabiarazi Interneteko bideratzailea eta/edo modema.
Deitzeak ez du funtzionatzen Echo Connect-ekin
Zure Echo Connect ezin da telefono deirik egin edo jaso.
- Egiaztatu zure Echo gailuak pizten duela eta Wi-Fira konektatuta dagoela. Saiatu honelako zerbait esaten: "Zer ordu da?"
- Ziurtatu telefono-kablea Echo Connect-era konektatuta dagoela.
- Ziurtatu zure Echo Connect-en gainean dauden argiak sendo daudela.
- Berrabiarazi Echo Connect gailuaren atzealdeko korronte-egokigailua deskonektatuz eta berriro konektatu.
- Hartu telefono bat eta entzun markatze-tonua zure telefono-zerbitzua funtzionatzen ari dela baieztatzeko. Jarri harremanetan telefono-zerbitzu-hornitzailearekin markatze-tonurik ez badago edo ezin baduzu deirik egin.
- Zure kontaktuaren izena erabiliz deiak egiten saiatzen ari bazara, egiaztatu haien izena eta zenbakia zuzenak direla. Eguneratu zure kontaktuaren informazioa Alexa aplikazioan edo zure telefonoaren helbide-liburuan, nola gehitu diren arabera.
- Echo Connectek automatikoki markatzen ditu AEBetako telefono-zenbakiak 1 eta eremu-kode batekin. Zure kontaktuaren telefono-zenbakiak eremu-kodearen aurretik 1 bat badu, arazoak sor ditzake deitzean.
- Berrezarri zure Echo Connect.
Kargatu gailua berriro
Zure gailua gehiago erabili nahi ez baduzu, zure Amazon kontutik baja dezakezu erregistratu.
Zure gailua oparitu nahi baduzu edo gailua beste kontu batean erregistratu nahi baduzu, gailua zure kontutik baja eman beharko duzu.
Zure gailua baja emateko:
- Joan zaitez Kudeatu zure edukia eta gailuak eta hasi saioa zure kontuan.
- Egin klik Gailuak.
- Hautatu zure gailua eta egin klik Eman izena.
Erreferentziak
- Erabiltzailearen eskuliburuamanual.tools