Express aplikazioa
Erabiltzailearen GidaEXPRESS ERABILTZAILE ESKULIBURUA

Sarrera

TicketSource Express TicketSource zerbitzuaren produktu osagarria da.
Erraz erabiltzeko softwareak TicketSource-ren erreserbaren berrespenak balioztatzeko eragozpenak kentzen ditu bezeroak zure ekitaldietara iristen direnean.
Zure mahaigaineko edo ordenagailu eramangarriko sistemara konektatuta dagoen barra-kodeen eskaner bateragarri bat erabiliz, azkar eskaneatu eta balioztatu ditzakezu zure bezeroen erreserben berrespenak. Ez dago barra-kode eskanerrik? Arazorik ez! Barra-kode eskaner bateragarri bat horni diezazukegu edo zure bezeroaren erreserbaren berrespen-zenbakiak teklatuaren bidez sar ditzakezu.
Software adimendunak bermatzen du erreserbaren berrespenak ezin direla behin baino gehiagotan eskaneatu, zure ekitaldira baimenik gabeko sarrera saihestuz. Ezagutzen ez diren erreserbaren berrespenak ere errefusatzen dira nabarmen eta entzunez.
TicketSource Express Windows 7 edo berriagoa duten sistemetan funtzionatzeko diseinatuta dago.
Informazio gehiagorako, bisitatu www.ticketsource.co.uk/featiures/ticket-scanning

Hasi baino lehen

TicketSource Express-en barra-kodeak eskaneatzeko ahalmenez baliatu ahal izateko, lehenik eta behin ziurtatu beharko duzu barra-kodeak gaitu dituzula zure bezeroen erreserbaren berrespenetan.
Zure bezeroen erreserbaren berrespenetan barra-kodeak gaitzeko:

• bisita www.ticketsource.co.uk eta hasi saioa zure TicketSource panelean,
• aukeratu Ezarpenak| Sarreren menu aukera (ikus 1. irudia),
• ziurtatu Erakutsi QR kodea txartelean aukera markatuta dagoela,
• egin klik gorde aldaketak

Windows-erako TicketSource Express instalatzen

• deskargatu TicketSource Express instalatzailea zure TicketSource paneletik Scan | Windows-erako Ticket Scanner aplikazioa menu aukera,
• TicketSource Express instalatzailea (setup_express.exe) deskargatu ondoren, bilatu file zure ordenagailuan eta egin klik bikoitza bertan instalazioa hasteko (ikus 2. irudia),
• jarraitu pantailako argibideei TicketSource Express zure ordenagailuan instalatzeko,
• instalatzaileak TicketSource Express ikono bat sortuko du zure mahaigainean,
• egin klik bikoitza zure mahaigaineko ikonoan TicketSource Express abiarazteko.
  

Ekitaldiaren aurretik

Ekitaldia baino lehen uneren batean inportatu beharko duzu uneko ekitaldirako erreserben zerrenda amaitua TicketSource Express-era.
KONTUAN MESEDEZ: urrats hauek Interneteko konexio erabilgarri bat behar dute:

• hasi TicketSource Express,
• egin klik "Inportatu gertaera" botoian,
• sartu zure TicketSource saioaren xehetasunak eta sakatu Hasi saioa TicketSource-ra konektatzeko webgunea,
• hautatu erreserba-zerrenda inportatu nahi duzun gertaera(k) dagokion ekitaldiaren ondoan tick bat jarriz (ikus 3. irudia),
• sakatu Inportatu hautatutako gertakarien erreserben zerrenda inportatzeko,
• hautatutako ekitaldietarako sarreren salmenta desaktibatzeko ere eskatuko zaizu. Egin zure aukeraketa eta jarraitu
• berrespen-leiho bat agertuko da hautatutako ekitaldiaren erreserba-zerrenda behar bezala inportatu dela eta (hala badagokio) hautatutako ekitaldirako sarreren salmenta desaktibatu dela adieraziz.

Ekitaldian.

Atean, erreserbak baliozkotzen hasteko prest zaudenean:

• konektatu barra-kodeen eskanerra erabilgarri dagoen USB ataka batera (hala badagokio)
• hasi TicketSource Express,
• egin klik Hautatu gertaera botoian,
• hautatu erreserbak balioztatu nahi dituzun ekitaldiak, dagokion ekitaldiaren ondoan marka bat jarriz (ikus 4. irudia),
• sakatu Ados gertaera(k) hautatzeko

Barra-kodeen eskanerra erabiltzen ari bazara, sakatu barra-kode-eskaneraren botoia eta eskaneatu barra-kodea bezeroaren erreserbaren berrespenean. Barra-kode-eskaneraren bip labur batek barra-kode-eskanerak barra-kodea behar bezala irakurri duela adierazten du. TicketSource Express-ek barra-kodea automatikoki balioztatzen du eta emaitza pantailan bistaratzen du (ikus 5. irudia).
Erreserbaren berrespen zenbakiak eskuz sartzen ari bazara, idatzi erreserbaren berrespen zenbakia teklatuaren bidez eta sakatu Sartu. TicketSource Express-ek erreserbaren berrespen zenbakia balioztatuko du eta emaitzak pantailan erakutsiko ditu.
Erreserbaren laburpena pantailan agertzen da erreserba behar bezala baliozkotzen den bakoitzean.

Ezarpen aurreratuak

Lehenespenez, barra-kode bat behin eskaneatzeak erreserbako parte-hartzaile guztiak onartuko ditu (adibidezample, barra-kodea behin eskaneatuz 2 x Helduen eta 2 x Haurrak lau partaideak onartuko dituzte)
Nahiago baduzu erreserbako parte-hartzaile bakoitzaren barra-kodea bereizita eskaneatu (adibidezample, 2 x Helduen eta 2 x Haurren erreserba lau aldiz eskaneatu behar da lau parte-hartzaileak onartzeko):

• egin klik Ezarpenak botoian,
•  hautatu erreserbako parte-hartzaile bakoitzaren txartela eskaneatu aukera,
• sakatu Ados aldaketak gordetzeko

Maiz egiten diren galderak

G. Interneterako konexioa behar al dut lokalean TicketSource Express Windows-erako erabiltzen dudanean?

E. Ez. Besterik gabe, inportatu erreserben zerrenda TicketSource Express-era ekitaldia baino lehen, hau da, etxetik edo bulegotik irten aurretik.

G. Erreserben zerrenda TicketSource Express-era inportatu dut, baina ez dago gertaerarik "Hautatu gertaera" botoian sakatzen dudanean?

A. TicketSource Express-era inportatutako gertaera guztien (unekoa eta iraganekoa) zerrenda ikusteko, egin klik Hautatu Gertaera botoian eta hautatu Erakutsi inportatutako gertaera guztien xehetasunak goitibeherako zerrendan. Gainera, ziurtatu behar duzu data, ordua eta herrialdearen ezarpenak behar bezala ezarrita daudela zure ordenagailurako Windows kontrol-paneleko Eskualdeko aukerak atalean.

G. Barra-kodeen eskanerak barra-kodeak behar bezala eskaneatzen dituela dirudi, baina TicketSource Express ez ditu balioztatzen?

A. Ziurtatu zure gertaera(k) hautatu dituzula Hautatu Gertaera botoia erabiliz. Une honetan hautatutako gertaeraren xehetasunak leihoaren goialdean dagoen Hautatutako gertaeraren xehetasunak panelean agertu beharko lirateke. A. Ziurtatu TicketSource Express unean fokatutako leihoa dela saguarekin klik eginez aplikazioaren barruan.

G. Nola berrezarri ditzaket hautatutako gertakarien erreserba guztiak, eskaneatutako moduan ager ez daitezen?

A. Egin klik Berrezarri eskaneatutako erreserbak botoian eta berretsi.

Dokumentuak / Baliabideak

Aplikazioak TicketSource Express aplikazioa [pdfErabiltzailearen gida TicketSource Express aplikazioa, TicketSource Express, aplikazioa

Erreferentziak

• Erabiltzailearen eskuliburua