Xfinity XE2-SG xFi Pod-aren erabiltzailearen eskuliburua

1. Produktua amaitu daview

Xfinity XE2-SG xFi Pod-a etxe osoko WiFi estaldura zabaltzeko eta hobetzeko diseinatuta dago. Zure xFi Gateway-arekin ezin hobeto funtzionatzen du sare-sare bat sortzeko, puntu hilak ezabatzen eta WiFi estaldura koherenteagoa eskaintzen lagunduz.

Irudia: Xfinity XE2-SG xFi Pod-a bere txikizkako ontziaren ondoan erakusten da, bere diseinu hexagonal trinkoa nabarmenduz.

Ezaugarri nagusiak:

• Konektatu eta autoinstalazio erraza: konfigurazio azkar eta errazerako diseinatua.
• Sare auto-optimizatzailea: Etxeko WiFi beharretara automatikoki egokitzen da errendimendu optimoa lortzeko.
• WiFi estaldura koherenteagoa: puntu hilak ezabatzen eta estaldura zabaltzen laguntzen du.
• Integrazio ezin hobea: Zure xFi Gateway-arekin funtzionatzen du sare WiFi bat osatzeko.
• xFi aplikazioaren kontrola: zure WiFi jarduera zuzenean kontrolatu eta kudeatu xFi aplikazioaren bidez.

2. Bateragarritasunari buruzko informazioa

Ezinbestekoa da Xfinity XE2-SG xFi Pod-aren bateragarritasun-eskakizunak ulertzea:

• Kontsumitzaileen/Etxeko Xfinity kontuak soilik: xFi Pod hau kontsumitzaileen/etxeko Xfinity kontuekin soilik bateragarria da.
• Ez da bateragarria Comcast negozio-kontuekin: Gailu hau ezin da aktibatu edo erabili Comcast Business kontuekin.
• Comcast-ek alokatutako bideratzailea/modema behar du: xFi Pod-a Comcast-ek alokatutako router/modemekin bakarrik da bateragarria. Zure modema/router-a zurea bada, gailu hau ez da zure sare-konfigurazioarekin bateragarria.
• Modemaren balizko eguneratzea: Baliteke Comcast-ek modema eguneratu behar izatea produktu hau erabili ahal izateko.

Irudia: Bateragarritasun-eskakizunak zehazten dituen grafiko bat, pod-ak Xfinity-ren jabetzako modemekin (alokatutako ekipamendua) soilik funtzionatzen duela azpimarratuz, eta ez bezeroen jabetzako modemekin edo negozio-kontuekin.

3. Konfigurazio gida

Xfinity XE2-SG xFi Pod-a xFi aplikazioa erabiliz erraz instalatzeko diseinatuta dago.

Instalazio urratsak:

1. Deskargatu xFi aplikazioa: Ziurtatu Xfinity xFi aplikazioaren azken bertsioa instalatuta duzula zure telefonoan edo tabletan. Apple App Store edo Google Play Store-n aurki dezakezu.


Irudia: Xfinity xFi aplikazioaren interfazearen pantaila-argazkiak, bere ikonoa eta WiFi kudeatzeko hainbat pantaila erakusten dituztenak.

2. Konektatu pod-a: Aukeratu zure WiFi estaldura zabaldu nahi duzun barruko entxufe elektriko bat. Konektatu xFi Pod-a zuzenean entxufean. Errendimendu optimoa lortzeko, saihestu entxufe-multzoetan edo tentsio-babesleetan konektatzea.

Irudia: Pertsona bat Xfinity xFi Pod-a entxufe batera konektatzen ari da, xFi aplikazioa bistaratzen duen telefono bat eskuan duela, konfigurazio prozesua adierazten duena.
3. Jarraitu aplikazio barruko argibideei: Ireki xFi aplikazioa eta jarraitu pantailan agertzen diren argibideei zure xFi Pod berria aktibatzeko eta konfiguratzeko. Aplikazioak pod-a zure xFi Gateway-ra konektatzeko eta etxeko sarera integratzeko prozesuan gidatuko zaitu.
4. Kokatzeko aholkuak: Emaitza onenak lortzeko, jarri pod-ak WiFi seinalea ahula den lekuetan, normalean zure xFi Gateway-aren eta estaldura hobetua behar duen eremuaren arteko erdibidean. Saihestu pod-ak metalezko objektu handien, mikrouhin-labeen edo interferentziak sor ditzaketen beste gailu batzuen ondoan jartzea.

4. xFi Pod-aren erabilera

Behin instalatuta, Xfinity XE2-SG xFi Pod-ak automatikoki funtzionatzen du zure etxeko WiFi-a hobetzeko.

Optimizazio automatikoa:

xFi Pod-ak zure xFi Gateway-arekin batera funtzionatzen du zure etxeko sarea etengabe kontrolatu eta optimizatzeko. Trafikoa modu adimentsuan bideratzen du eta zure WiFi seinalea zabaltzen du konektatutako gailu guztietan estaldura eta errendimendu koherentea bermatzeko.

xFi aplikazioarekin monitorizazioa:

xFi aplikazioak zure sarearen errendimendua eta konektatutako gailuak kontrolatzeko tresnak eskaintzen ditu. Egin dezakezu view seinalearen indarra, konektatutako gailuak identifikatu eta gurasoen kontrolak kudeatu edo gailu zehatzetarako WiFi sarbidea pausatu zuzenean aplikaziotik.

5. Mantentzea

Xfinity XE2-SG xFi Pod-ak mantentze minimoa behar du errendimendu optimoa bermatzeko.

• Mantendu garbi: Ziurtatu kapsularen aireztapen-zuloak ez daudela oztopatuta. Saihestu espazio itxietan jartzea edo objektuekin estaltzea.
• Garbiketa: Beharrezkoa bada, garbitu kapsularen kanpoaldea oihal leun eta lehor batekin. Ez erabili garbitzaile likidorik edo material urratzailerik.
• Ingurumen-baldintzak: Erabili pod-a ohiko barne-tenperatura eta hezetasun tarteetan. Saihestu bero, hotz edo hezetasun handia.
• Firmware eguneraketak: Firmware eguneraketak normalean Xfinity-k automatikoki kudeatzen ditu, zure pod-ak azken funtzioak eta segurtasun hobekuntzak dituela ziurtatzeko.

6. Arazoak

Zure Xfinity XE2-SG xFi Pod-arekin arazoak badituzu, kontuan hartu arazoak konpontzeko urrats hauek:

• Egiaztatu bateragarritasuna: Egiaztatu berriro zure kontua eta modema xFi Pod-arekin bateragarriak direla, 2. atalean azaltzen den bezala. Bateraezintasuna da aktibazio-hutsaren arrazoi ohikoa.
• Potentzia-zikloa: Deskonektatu xFi Pod-a entxufetik, itxaron 10-15 segundo eta konektatu berriro. Utzi minutu batzuk berrabiarazi eta berriro konektatu arte.
• Egiaztatu xFi Gateway: Ziurtatu zure xFi Gateway nagusia piztuta dagoela eta behar bezala funtzionatzen duela. Pod-ak gateway-aren menpe dago konexiorako.
• Pod-a lekuz aldatu: Saiatu pod-a beste entxufe batera konektatzen, hobe zure xFi Gateway-tik gertuago dagoen batera, seinalearen interferentziak edo entxufearen arazoak saihesteko.
• Begiratu xFi aplikazioa: Erabili xFi aplikazioa zure pod-aren eta sarearen egoera egiaztatzeko. Aplikazioak askotan diagnostiko-informazioa eta arazoak konpontzeko urrats gidatuak ematen ditu.
• Berrezarri Pod-a (Azken Aukera): Xfinity laguntzak aginduz gero, berrezartzeko aukera egon daiteke. Kontsultatu Xfinity laguntzari fabrika berrezarpena egin aurretik.
• Jarri harremanetan Xfinity laguntzarekin: Urrats hauek probatu ondoren arazoak konpontzen ez badira, jarri harremanetan Xfinity bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin laguntza gehiago jasotzeko. Eman iezaiezu zure modelo zenbakia (XE2-SG) eta arazoaren deskribapena.

7. Zehaztapenak

Irudia: Xfinity XE2-SG xFi Pod-aren azpialdea, bi Ethernet ataka eta aireztapen diseinua erakusten dituena.

8. Bermea eta Laguntza

Zure Xfinity XE2-SG xFi Pod-aren bermearen estaldurari eta laguntza teknikoari buruzko informazioa lortzeko, kontsultatu zure Xfinity zerbitzu-kontratua edo jarri harremanetan Xfinity bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin zuzenean.

Xfinity Bezeroarentzako Arreta:

• Bisitatu Xfinity laguntza ofiziala webMaiz egiten diren galderen, arazoak konpontzeko giden eta harremanetarako aukeren gunea.
• Erabili Xfinity xFi aplikazioa aplikazio barruko laguntza eta diagnostikoetarako.
• Jarri harremanetan Xfinity-rekin telefonoz laguntza zuzena jasotzeko.

Oharra: Bermearen baldintzak eta laguntzaren erabilgarritasuna alda daitezke zure zerbitzu-planaren eta eskualdearen arabera.