SmarterTools Bazkide Programaren Erabiltzailearen Gida

Sarrera

Ongi etorri SmarterTools Bazkide-programara. Dokumentu honek SmarterTools-en zure kontuko Reseller atalean nabigatzen lagunduko dizu webgunea. Jarraian, produktu berriak erosteko, lizentzia esleitzeko, lehendik dagoen lizentzia aldatzeko eta gehigarriak erosteko argibideak aurkituko dituzu.

Zure lankidetza kudeatzea

Kontuen kudeaketa
SmarterTools-en saioa hasten zarenean webwebgunean, zure harremanetarako informazioa alda dezakezu, view fakturak eta ordainketak, kudeatu posta-zerrenden harpidetzak eta gehitu beste langile batzuk baimendutako saioa hasteko edo zure konturako kontaktu gehigarri gisa.

Kontua birsaltzeko
Zure kontuko "Birsaltzea" atalean lizentziak eta gehigarriak erosteko, bezeroei lizentziak esleitzeko eta lehendik dauden lizentzien mantentze-lanak eta laguntza berritu edo berrezartzeko aukera emango dizu. Saldu dituzun bezeroen zerrenda ere ikusi eta deskargatu dezakezu.

Fakturak
Saltzaile gisa, eskaeraren arabera ordain dezakezu edo hileroko faktura laburtua ordain dezakezu. Bazkideek egin dezakete view eta ordaindu laburtutako fakturak SmarterTools-en zure kontuko fakturak orrian webgunea. Ahal duzu view eta ordaindu fakturak, deskargatu fakturak PDF moduan edo bidali fakturak orrialde honetan.

Faktura orriaren goiko atalean (Ordaindu gabeko fakturak) ordaindu gabeko faktura laburbilduen zerrenda izango da. Orrialde honetako bigarren atalean (Fakturak) faktura guztien zerrenda izango da laburtuta edo laburtuta egon gabe eta ordainduta edo ordaindu gabe dagoen. Ordaindutako eta ordaindu gabeko fakturen laburpenek "Faktura laburtua" esango dute fakturen zerrendako Oharrak zutabean. Laburpen-faktura batean sartuko den ordaindu gabeko faktura batean klik egiten baduzu, ohar bat agertuko da: "Faktura hau hileroko laburpenaren fakturan laburbilduko da eta ez da berehala ordaindu behar".

Birsaltzea

Erosi Lizentzia Berria

Jarraitu urrats hauek lizentzia berria erosteko:

1. Hasi saioa zure Reseller kontuan SmarterTools-en webgunea: https://www.smartertools.com/
2. Egin klik Erosketa Saskiaren ikonoan.
3. Click on the icon for the product you are purchasing.
   
4. Hurrengo pantailan zure hautapena zerrendatuko da eta edizioa, postontzi/agente/gune kopurua aukeratzeko eta erlazionatutako produktuak gehitzeko (adibidez, gehigarriak) aukera emango dizu.
5. Aukeraketak egiten amaitutakoan, egin klik Gehitu saskira.
   
6. Hurrengo pantailan zure transakzioaren laburpena zerrendatuko da eta erosketak egiten edo ordaintzen jarraitzeko aukera emango dizu. Erosketak amaitu badituzu, sakatu Ordainketa. (Une honetan aplikagarriak diren Saltzaileen deskontu guztiak aplikatuko dira.)
   Erosketa Txartela
   
7. Osatu beharrezko fakturazio-informazioa eta sakatu Hurrengoa.
   a. Bersaltzaile gisa erosketa fakturatzeko edo eskaeraren arabera ordaintzeko aukera duzu. Hilabete bakoitzaren hasieran, aurreko hilabetean egindako erosketa guztien faktura laburtua jasoko duzu.
   
   

Esleitu Lizentzia 

Erosketa bat amaitutakoan lizentzia bezeroaren helbide elektronikora esleitu beharko duzu. Lizentzia esleitu ez bada, bezeroak ezingo du aktibatu bere instalazioan lizentzia-gakoa

1. Hasi saioa zure Reseller kontuan SmarterTools-en web gunea: https://www.smartertools.com/
2. Pasatu pasa ezazu kontuaren menuaren ikonoaren gainean eta egin klik Birsalmentan.
   
3. Hiru modu daude lizentzia esleitzeko.
   a. Esleitu gabeko produktuak atalean, egin klik Esleitu lizentzia botoian.
   b. Esleitu gabeko produktuak atalean, egin klik zerrendako produktu batean, eta sakatu Esleitu lizentzia modan
   c. Bezeroak saltzaileak atalean zerrendatuta badituzu, bertan Esleitu Lizentzia botoian klik egin dezakezu. Zerrendatutako bezerorik ez badago, ez duzu aukera hau ikusiko.
   
4. Hautatu produktu egokia Esleitu produktua pop-up zerrendan.
5. Idatzi bezeroaren helbide elektronikoa eta sakatu Esleitu lizentzia. Oharra: SmarterTools lizentziak ezin dira berriro esleitu. Egiaztatu idatzitako helbide elektronikoa produktuak behar bezala esleituta daudela ziurtatzeko.

Lizentzia esleitzen ari zaren bezeroa SmarterTools datu-basean badago jada, mezu elektroniko bat jasoko du lizentzia-gakoarekin eta bere produktua berehala aktibatu ahal izango du. Bezeroa SmarterTools datu-basean ez badago, automatikoki kontu bat sortuko da harentzat, eta mezu elektroniko bat jasoko du erabiltzaile-izena, pasahitza eta lizentzia-gakoekin.

Lizentzia bat aldatu
Bersaltzaileek edizioa, postontzi/agente/gune kopurua berritu edo berrezar ditzakete lizentzien mantentze-lanak eta euskarria beraiek eta/edo bezeroek lizentzia aldatuz.

1. Hasi saioa zure Reseller kontuan SmarterTools-en web gunea: https://www.smartertools.com/
2. Egin klik Erosketa Saskiaren ikonoan.
   a. Lehendik dagoen lizentzia baten mantentze-lanak eta laguntza (M&S) berritzen/berrezartzen ari bazara, egin klik Mantentze-lan eta laguntza (1) aukeran.
   b. Postontzi/agente/guneen edizioa edo bertsioa berritzen ari bazara, egin klik Aldatu lehendik dagoen lizentzia (2) aukeran.
   
3. Lizentzien orrian, hautatu erosketa hau Lizentzia pertsonaletarako edo Lizentzia birsalduetarako den.
   a. Saldutako Lizentzia baten erosketa egiten ari bazara, sartu lizentzia-gakoa eta sakatu Joan. Ondoren, egin klik Lizentziaren informazioaren ondoan dagoen Hautatu botoian.
   b. Zure lizentziarako erosketa bat egiten ari bazara, egin klik Lizentziaren informazioaren ondoan dagoen Hautatu botoian.
4. Osatu erosketa-prozesua. (Ikusi 5-7 urratsak "Eros ezazu lizentzia berria" atalean).

Erosketa amaitutakoan, faktura bat jasoko duzu eta bezeroak mezu elektroniko bat jasoko du bere lizentzia aldatu dela jakinarazteko. Lizentziaren edizioan edo postontzi/agente/gune kopuruan aldaketaren bat egin bada, instalazioa berriro aktibatu behar da.

Erosi gehigarriak
Gehigarri bat erosteko, jarraitu lizentzia bat aldatzeko egingo zenituen urrats berdinak. Erosketa amaitutakoan, instalazioa berriro aktibatu behar da gehigarria berehala sartzeko.

Automatizatu birsaltzea APIarekin

Saltzaileek eskuz erosketak egin ditzaketen arren, bazkideei biziki gomendatzen diegu automatizatua erabil dezaten web erosketa-gurdietan produktuak sartzeko zerbitzuak. Horri esker, bezeroek lizentziak eta gehigarriak erosi ahal izango dituzte, lizentziak berritu edo Mantentze-lanak eta laguntzak berritu/berrezartuko dituzte erosketa saskiaren bidez. webwebgunea, eta erosketa berriak automatikoki eslei diezazkiokezu bezeroari.

Erabiltzeari buruz gehiago jakiteko web zerbitzuak zure birsaltzeko aukerak automatizatzeko, mesedez, ikusi Birsalmentari buruzko Automation APIra

Dokumentuak / Baliabideak

SmarterTools Bazkide Programa [pdfErabiltzailearen gida Bazkide Programa

Erreferentziak

• Erabiltzailearen eskuliburua