Symetrix W-Series Urruneko Kontrolak IP eta PoE Oinarritutako Kontrolatzaileak Erabiltzailearen Gida

W-Series Urruneko Kontrolak IP eta PoE Oinarritutako Kontrolatzaileak

“

Produktuaren informazioa

Zehaztapenak:

• Modeloa: W-Series urrutiko aginteen
• Fabrikatzailea: Symetrix
• Bateragarritasuna: AEBko bertsioa, EBko bertsioa
• Kableen bateragarritasuna: CAT5e/CAT6
• Instalazioa: horman

Produktuak erabiltzeko jarraibideak

Hardwarearen instalazioa:

AEBetako bertsioa:

1. Konektatu CAT5e/CAT6 kable bat atzeko paneleko RJ45 atakara
   W-Serieko urrutiko agintearen.
2. Lotu W-Series urrutiko agintea AEBetako entxufe estandar bakar edo bikoitz batera.
   hormako kutxa.

EU bertsioa:

1. Konektatu CAT5e/CAT6 kable bat atzeko paneleko RJ45 atakara
   W-Serieko urrutiko agintearen.
2. Lotu W-Series urrutiko agintea EBko/Erresuma Batuko horma-multzo estandar batera.
   kutxa.
3. Kablea erabiliz, konektatu W4-ren bi moduluak.
   elkarrekin.

Ohiko galderak

Maiz egiten diren galderak:

1. Zer egin behar dut zehar arazoak aurkitzen baditut
instalazioa?

Instalazioan zehar arazorik izanez gero, jo ezazu
erabiltzailearen eskuliburua arazoak konpontzeko aholkuetarako. Harremanetan jar zaitezke ere
Symetrix-en laguntza telefonoz, posta elektronikoz edo haien online foroaren bidez
laguntza.

2. Beste kable mota bat erabil al dezaket konektatzeko?
W-Serieko urrutiko agintea?

Errendimendu optimoa lortzeko CAT5e edo CAT6 kableak erabiltzea gomendatzen dugu
eta W-Serieko urrutiko agintearekin bateragarritasuna.

“`

HASIERA AZKARRA GIDA: W-Serieko urrutiko aginteen

Kutxan sartzen dena
· W-Serieko gailu bat · Talde bakarreko edo bikoitzeko gailu bat, beltza edo zuria
Decora® hormako plaka (dagokionean) · Bi edo lau #6-32 x 5/8″ torloju edo bi
M3x0.5x30mm torloju zirrikitudunak (dagokionean) · Hasiera Azkarreko Gida hau
Eman behar duzuna
· Windows ordenagailua, gutxieneko zehaztapen hauekin: · 1 GHz edo handiagoa den prozesadorea · Windows 10 edo handiagoa · 410 MB biltegiratze librea · 1280×1024 grafikoen gaitasuna · 16 biteko edo handiagoa den kolorea · Interneteko konexioa · 1 GB edo gehiagoko RAM memoria, zure sistema eragileak behar duen moduan · PoE sareko (Ethernet) interfazea edo PoE injektorea
· CAT5e/CAT6 kablea edo lehendik dagoen Ethernet sare bat
Laguntza lortzea
Composer®-ek, W-Series Remote hardwarea konfiguratzen duen Windows softwareak, laguntza bat dauka. file hardwarerako zein softwarerako Erabiltzaile-gida oso gisa jokatzen duena. Hasierako Gida honen esparrutik kanpo galderarik baduzu, jarri harremanetan gure Laguntza Teknikorako Taldearekin modu hauetan:
Tel.: +1.425.778.7728 ext. 5
Web: https://www.symetrix.co
Posta elektronikoa: support@symetrix.co
Foroa: https://www.symetrix.co/Forum

Segurtasun-argibide garrantzitsuak
1. Irakurri argibide hauek.
2. Jarrai argibide hauek.
3. Kontuan izan abisu guztiei.
4. Jarraitu argibide guztiak.
5. Ez erabili aparatu hau uraren ondoan. Aparatu hau ez da tantaka edo zipriztinarik jasan behar eta ez da likidoz betetako objekturik jarriko, adibidez, loreontziak.
6. Garbitu zapi lehorrekin bakarrik.
7. Ez blokeatu aireztapen-zulorik. Instalatu soilik fabrikatzailearen argibideen arabera.
8. Ez instalatu bero-iturri inongo ondoan, esate baterako, erradiadoreak, berogailuak, sukaldeak edo beste aparatu batzuk (barne. ampberoa sortzen duten argitzaileak).
9. Aparatu hau lurrerako babes-konexio bat duen sareko entxufe batera konektatuko da. Ez zapaldu polarizatutako edo lurreko entxufearen segurtasun-helburua. Entxufe polarizatu batek bi pala ditu, bata bestea baino zabalagoa dutenak. Lurreratze motako entxufe batek bi pala eta lurreko hirugarren ahoa ditu. Pala zabala edo hirugarren ahoa zure segurtasunerako eskaintzen dira. Emandako entxufea zure entxufean sartzen ez bada, kontsultatu elektrizista bati zaharkitutako entxufea ordezkatzeko.
10. Ziurtatu ESD-ren kontrol eta lurre egokiak agerian dauden I/O terminalak maneiatzen dituzunean.
11. Babestu korronte-kablea entxufeetan, erosotasun-harguneetan eta aparatutik irteten den puntuan ibil ez dadin edo atximur ez dadin.
12. Erabili soilik fabrikatzaileak zehaztutako eranskinak/osagarriak.
13. Erabili fabrikatzaileak zehaztutako edo aparatuarekin saltzen den saskiarekin, euskarria, tripodea, euskarria edo mahaiarekin soilik. Orga bat erabiltzen denean, kontuz ibili saskia/aparatuaren konbinazioa mugitzean, iraultzeagatik zauririk ez izateko.
14. Desentxufatu aparatu hau tximista-ekaitzetan edo denbora luzez erabiltzen ez duzunean.
15. Erreparatu zerbitzu guztiak zerbitzu-pertsonal kualifikatuei. Zerbitzua behar da aparatua nolabait hondatu denean, hala nola elikadura-kablea edo entxufe-kablea hondatuta dagoenean, likidoa isuri denean edo objektuak aparatura erori direnean, aparatua euria edo hezetasuna jasan duenean, funtzionatzen ez duenean. normalean, edo jaitsi egin da.

KONTUZ
DESHOCK ELEKTRIKOAREN ARRISKUA EZ IREKI
OHARRA: SUTE EDO DESHOK ELEKTRIKOA EGITEKO ARRISKUA MURRIZTEKO, EZ ERABILI EKIPO HAU EURI EDO HEZETASUNERA.
AVIS: RISQUE DE CHOC ELECTRIQUE NE PAS OUVRIR
IKUSI JABEEN ESKULIBURUA. VOIR CAHIER D'INSTRUCTIONS. Barruan erabiltzaileak konpon daitezkeen piezarik ez. Erreparatu zerbitzu-langile kualifikatuari.
Il ne se trouve a l'interieur aucune pieza pourvant entre reparée l'usager. S'adresser a un reparateur compétent.
· Triangelu aldekide baten barruan gezi-puntaren ikurra duen tximistak erabiltzaileari abisua eman nahi dio "bol arriskutsu" isolatu gabe dagoela.tage” produktuaren itxituraren barruan, pertsonentzako deskarga elektrikoa jasateko arriskua izan daitekeen tamaina nahikoa izan daitekeena. Triangelu aldekide baten barruan dagoen harridura-puntuak erabiltzaileari ohartarazi nahi dio funtzionamendu- eta mantentze-lan (zerbitzua) argibide garrantzitsuen presentziaz produktuarekin batera doan literaturan (hau da, Hasierako Gida azkar hau).
· KONTUZ: Deskarga elektrikoa saihesteko, ez erabili gailuarekin hornitutako entxufe polarizatua luzapen-kablearekin, hargunearekin edo beste entxufe batekin, hatzak guztiz sartu ez badira.
· Erabiltzaileak konpon daitezkeen piezak: Symetrix produktu honen barruan ez dago erabiltzaileak konpon daitezkeen piezak. Hutsik gertatuz gero, AEBetako bezeroek Symetrix fabrikara bidali beharko lituzkete zerbitzu guztiak. AEBetatik kanpoko bezeroek zerbitzu-zerbitzu guztiak Symetrix banatzaile baimendu bati zuzendu beharko lituzkete. Banatzailearen harremanetarako informazioa sarean dago eskuragarri: http://www.symetrix.co.
Oharra: Ekipamendu hau probatu da eta FCC Arauen 15. zatiaren arabera B Klaseko gailu digitalentzako mugak betetzen dituela ikusi da. Muga hauek etxebizitza-instalazio batean interferentzia kaltegarrien aurkako babes egokia emateko diseinatuta daude. Ekipamendu honek irrati-maiztasuneko energia sortzen, erabiltzen eta irradia dezake, eta, argibideen arabera instalatu eta erabiltzen ez bada, interferentzia kaltegarriak sor ditzake irrati-komunikazioetan. Hala ere, ez dago bermerik instalazio jakin batean interferentziarik ez dela gertatuko. Ekipamendu honek irrati- edo telebista-harremanean interferentzia kaltegarriak eragiten baditu, ekipoa itzali eta piztuz zehaztu daitekeena, erabiltzaileari gomendatzen zaio interferentzia zuzentzen saiatzea honako neurri hauetako bat edo gehiago erabiliz: · Hartzeko antena berriro orientatu edo lekuz aldatu. · Handitu ekipoaren eta hargailuaren arteko distantzia. · Konektatu ekipoa zirkuitu ezberdin bateko entxufe batera.
Hartzailea konektatuta dagoen tokian. · Kontsultatu saltzaileari edo irrati/telebista teknikari esperientziadun bati laguntza eskatzeko. Fabrikatzaileak berariaz onartzen ez dituen aldaketek erabiltzaileak ekipamendua erabiltzeko duen baimena baliogabetu dezakete FCCren arauen arabera. B klaseko zenbakizko gailu honek Kanadako irrati-materialari buruzko araudiaren eskakizun guztiak betetzen ditu.

PN 53-0085-E 05/25

1. orrialdea

HASIERA AZKARRA GIDA: W-Serieko urrutiko aginteen

Hardware Instalazioa

AEBetako bertsioa
1. Konektatu CAT5e/CAT6 kablea W-Series urrutiko agintearen atzeko paneleko RJ45 atakara.
2. Lotu W-Serieko urrutiko agintea AEBetako hormako kaxa estandar batera, talde bakarreko edo bikoitzekoa.

EBko bertsioa
1. Konektatu CAT5e/CAT6 kablea W-Series urrutiko agintearen atzeko paneleko RJ45 atakara.
2. Lotu W-Serieko urrutiko agintea EBko/Erresuma Batuko hormako kaxa estandar batera.

3. Kablea erabiliz, konektatu W4-aren bi moduluak elkarrekin.
4. Lotu Decora® plaka W-Serieko urrutiko agintearen aurrealdeko panelera.
Adostasun Aitorpena
Gu, Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, AEB, gure erantzukizunpean adierazten dugu honako produktu hauek: Modeloa: W1, W2, W3, W4 W1, W2, W3 eta W4 honako Europako Erregelamendu hauen xedapenekin bat datozela, aldaketa guztiak barne, eta Erregelamendu hauek ezartzen dituen legeria nazionalarekin: EN 55032, EN 55035 (EMC-Nazioartekoa), FCC 15. zatia (EMC-AEB), RoHS (osasuna/ingurumena). Eraikuntza teknikoa file hemen mantentzen da: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 AEB Jaulkipen data: 15ko urtarrilaren 2019a Jaulkipen lekua: Mukilteo, Washington, AEB Mark Graham Zuzendari Nagusia Symetrix Incorporated-en izenean eta haren izenean
2. orrialdea

Software-instalazioa Composer ® softwareak Composer-Series DSP, kontrolagailu eta amaierako puntuen denbora errealeko konfigurazioa eta kontrola eskaintzen ditu Windows PC ingurunetik.
1. Deskargatu Composer software-instalatzailea Symetrix-etik web gunea (https://www.symetrix.co).
2. Egin klik bikoitza deskargatutakoan file eta jarraitu pantailako jarraibideak instalatzeko.
Softwarea instalatu ondoren, jo Laguntzara File konexio eta konfigurazio informazio osoa lortzeko.
Sareak PHY Dante Devices Dante ataka bakarra duten gailuek ez dute barneko Ethernet etengailurik eta RJ45 jack-a zuzenean konektatzen da Dante Ethernet transceptor fisikora (PHY). Kasu horietan, Dante ataka Ethernet etengailu batera konektatu behar duzu beste PHY Dante gailu batera konektatu aurretik, Dante kanaletan audioa uztea saihesteko. Dante PHY gailuek Ultimo-n oinarritutako gailu eta Symetrix hardware asko dituzte: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.
Sistemaren konfigurazioa Sistemaren konfigurazio arrakastatsuak lehenik eta behin Symetrix DSP batekin komunikazioak ezartzea eskatzen du (adibidez, Radius NX, Prism).
Oinarrizko konexioak 1. Konektatu DSPko Control Ethernet ataka Ethernet batera
etengailua CAT5e/6 kable batekin. Konektatu DSPko Dante ataka CAT5e/6 kable batekin Ethernet etengailu berdinera Dante eta Control sare partekatuetarako, edo beste Ethernet etengailu batera Dante eta Control sare ezberdinetarako.
2. Konektatu Composer exekutatzen duen ordenagailua Kontrolerako erabiltzen den Ethernet etengailura CAT5e/6 kable batekin.
3. PoE Dante gailu bat elikatzeko, konektatu gailuko Dante ataka Dante switch-eko PoE gaitutako ataka batera. Bestela, konektatu gailuko Dante ataka PoE injektore batera eta gero PoE injektoretik Dante etengailura.
4. PoE Kontroleko gailu bat elikatzeko, konektatu gailuko Kontrol ataka PoE gaitutako ataka Kontrol-etengailuan. Bestela, konektatu gailuko Kontrol-ataka PoE injektore batera eta gero PoE injektoretik Kontrol-etengailura.
Sarearen konfigurazioa DHCPri buruz Symetrix sarerako gaitutako gailuek DHCP gaituta abiarazten dute lehenespenez. Sare batera konektatuta daudenean, DHCP zerbitzari bat bilatuko dute IP helbidea lortzeko. Prozesu honek minutu batzuk iraun ditzake. Sare berera konektatuta dauden eta DHCP zerbitzari beretik IP helbideak eskuratzen dituzten ordenagailuak prest egongo dira.
IP helbideak esleitzeko DHCP zerbitzaririk ez dagoenean eta Windows sarearen ezarpen lehenetsiak erabiltzen direnean, ordenagailuak 169.254.xx bitarteko IP bat ezarriko du 255.255.0.0 azpisare maskara batekin gailuarekin komunikatzeko. IP helbide pribatu automatikorako lehenetsi honek gailuaren MAC helbidearen azken lau karaktere alfanumerikoak erabiltzen ditu (MAC helbidearen hex balioa IP helbidearen hamartar bihurtuta) `x.x' balioetarako. MAC helbideak hardwarearen atzealdeko eranskailu batean aurki daitezke.
Ordenagailuaren ezarpen lehenetsiak aldatu badira ere, gailua komunikazioak ezartzen saiatuko da bideratze-taularen sarrera egokiak ezarriz 169.254.xx helbideak dituzten gailuetara iristeko.

LAN bereko ordenagailu ostalaritik gailura konektatzea Symetrix gailuak eta ordenagailu ostalariek honako hau behar dute:
1. IP helbidea Sareko nodo baten helbide bakarra
2. Azpisare-maskararen konfigurazioa, azpisare jakin batean zein IP helbide sartzen diren definitzen duena.
3. Pasabide lehenetsia (aukerakoa) Trafikoa azpisare batetik bestera bideratzen duen gailu baten IP helbidea. (Hau bakarrik beharrezkoa da ordenagailua eta gailua azpisare desberdinetan daudenean.)
Gailu bat lehendik dagoen sare batean jartzen ari bazara, sareko administratzaile batek eman beharko luke goiko informazioa edo baliteke DHCP zerbitzari batek automatikoki eman izana. Segurtasun arrazoiengatik, agian ez da gomendagarria AV sistemako gailuak zuzenean Interneten jartzea. Hala egiten baduzu, sareko administratzaile batek edo Interneteko zerbitzu hornitzaileak goiko informazioa eman dezake.
Zure sare pribatuan bazaude, zuzenean edo zeharka gailura konektatuta bazaude, IP helbide automatiko bat aukeratzeko baimena eman diezaiokezu edo IP helbide estatiko bat esleitzea aukera dezakezu. Zure sare bereizia eraikitzen ari bazara esleitutako helbide estatikoekin, baliteke RFC-1918-n adierazitako "Erabile pribatuko" sareetako bateko IP helbide bat erabiltzea kontuan hartu:
· 172.16.0.0/12 = 172.16.0.1 172.31.254.254 bitarteko IP helbideak eta 255.240.0.0 azpisare-maskara bat
· 192.168.0.0/16 = 192.168.0.1 192.168.254.254 bitarteko IP helbideak eta 255.255.0.0 azpisare-maskara bat
· 10.0.0.0/8 = 10.0.0.1 10.254.254.254 bitarteko IP helbideak eta 255.255.0.0 azpisare-maskara bat
IP parametroak konfiguratzea Hardwarea kokatzeko

–edo–
–edo–

Aurkitu eta konektatu gailuaren hardwarera Composer Locate Hardware elkarrizketa-koadroarekin (Hardware menuan aurkitzen da), edo egin klik tresna-barrako Locate Hardware ikonoan edo unitate jakin batean. Composer-ek zuzenean kokatzen ditu DSPak eta kontrol-gailuak. Dante gailuak dagoeneko kokatuta dagoen eta linean dagoen DSP baten bidez kokatzen dira Gunean File.

IP konfigurazioa Composer ®-rekin Composer Locate Hardware elkarrizketa-koadroak sarea eskaneatu eta erabilgarri dauden osagaiak zerrendatuko ditu. Hautatu IP helbidea esleitu nahi diozun unitatea eta egin klik Propietateak botoian. Gailuari IP helbide estatiko bat esleitu nahi badiozu, hautatu "Erabili honako IP helbidea" eta idatzi IP helbidea, azpisare maskara eta atebide egokiak. Egin klik Ados bukatzean. Orain, berriro aurkitu hardwarea elkarrizketa-koadroan, ziurtatu gailua hautatuta dagoela eta egin klik "Hautatu hardware unitatea" hardware hau zure Gunean erabiltzeko. File. Itxi Bilatu hardwarea elkarrizketa-koadroa.

Berrezarri etengailua Laguntza teknikoaren gainbegiratuta erabiltzeko, gailuak sarearen konfigurazioa berrezartzeko eta fabrikako lehenetsietara guztiz itzultzeko gaitasuna du. Bilatu berrezartzeko etengailua gida honetako ilustrazioak eta/edo produktuaren fitxa teknikoa erabiliz.

1. Sakatu laburra eta askatu: sarearen konfigurazioa berrezartzen du, DHCPra itzultzen da.

2. Aplikatu boterea eutsi bitartean, askatu unitatea abiarazi ondoren eta gero berrabiarazi: fabrika berrezarri unitatea.

www.Symetrix.co | Support@Symetrix.co | +1.425.778.7728

3. orrialdea

Symetrix-en berme mugatua

Symetrix produktuak erabiltzean, Erosleak Symetrix Berme Mugatu honen baldintzetara lotuko dela onartzen du. Erosleek ez dituzte Symetrix produktuak erabili behar berme honen baldintzak irakurri arte.
Berme honek estaltzen duena:
Symetrix, Inc.-ek berariaz bermatzen du produktua material eta eskulan akatsik gabe egongo dela bost (5) urtez, produktua Symetrix fabrikatik bidaltzen denetik aurrera. Berme honen arabera Symetrix-en betebeharrak jatorrizko erosketa-prezioa konpontzera, ordezkatu edo partzialki kreditatzera mugatuko dira, Symetrix-en aukeran, produktuaren zati edo zatiak berme-epearen barruan material edo eskulan akastunak direla frogatzen badu, betiere Erosleak Symetrix-i berehala jakinarazten badu. edozein akats edo hutsegite eta horren froga egokia. Symetrix-ek, bere aukeran, jatorrizko erosketa-dataren egiaztagiria eska dezake (Symetrix baimendutako banatzailearen edo banatzailearen jatorrizko fakturaren kopia). Bermearen estalduraren azken erabakia Symetrix-i dagokio soilik. Symetrix produktu hau audio-sistem profesionaletan erabiltzeko diseinatu eta fabrikatu da, eta ez dago beste erabilera baterako pentsatuta. Kontsumitzaileek erabilera pertsonalerako, familiarako edo etxeko erabilerarako erositako produktuei dagokienez, Symetrix-ek berariaz uko egiten die inplizitutako berme guztiei, besteak beste, baina ez mugatu gabe, helburu jakin baterako salgaitasun eta egokitasun bermeei. Berme mugatu hau, hemen zehazten diren baldintza, baldintza eta uko guztiekin, jatorrizko erosleari eta produktua zehaztutako berme-epearen barruan Symetrix baimendutako banatzaile edo banatzaile bati luzatuko zaio. Berme mugatu honek Erosleari eskubide batzuk ematen dizkio. Erosleak lege aplikagarriak emandako eskubide osagarriak izan ditzake.
Berme honek estaltzen ez duena:
Berme hau ez zaie aplikatuko Symetrix markakoak ez diren hardware produktuei edo softwareari, nahiz eta Symetrix produktuekin ontziratu edo saldu. Symetrix-ek ez dio baimentzen hirugarrenei, saltzaile edo salmenta-ordezkaririk barne, Symetrix-en izenean produktuaren informazio honi buruzko inolako erantzukizunik edo berme edo adierazpen gehigarririk egiteko. Berme hau ez da honako hauei ere aplikatzen:
1. Erabilera, zaintza edo mantentze desegokiak edo Hasiera azkarreko gida edo Laguntzan jasotako argibideak ez betetzeak eragindako kalteak. File (Composer atalean: Laguntza > Laguntza Gaiak).
2. Aldatu den Symetrix produktua. Symetrix-ek ez ditu konponketarik egingo aldatutako unitateetan.
3. Symetrix softwarea. Symetrix produktu batzuek software edo aplikazio txertatuak dituzte eta ordenagailu pertsonal batean exekutatu nahi den kontrol-software batekin ere egon daitezke.
4. Istripuak, gehiegikeriak, erabilera okerrak, likidoekiko esposizioak, suteak, lurrikarak, Jainkoaren ekintzek edo kanpoko beste arrazoi batzuek eragindako kalteak.
5. Unitate baten konponketa desegokiak edo baimenik gabekoak eragindako kalteak. Symetrix-eko teknikariek eta Symetrix nazioarteko banatzaileek bakarrik dute Symetrix produktuak konpontzeko baimena.
6. Kalte kosmetikoak, marradurak eta urradurak barne, baina ez mugatuta, berme epean materialen edo eskulan akatsen batengatik huts egin ez bada.

7. Higadura normalak edo Symetrix produktuen ohiko zahartzearen ondoriozko egoerak.
8. Beste produktu batekin erabiltzeak eragindako kalteak.
9. Serie-zenbakiren bat kendu, aldatu edo ezabatu den produktua.
10. Symetrix saltzaile edo banatzaile baimendu batek saltzen ez duen produktua.
Eroslearen erantzukizunak:
Symetrix-ek Gunearen babeskopiak egitea gomendatzen dio Erosleak Files unitate bati zerbitzua eman aurretik. Zerbitzuan zehar posible da Gunea File ezabatu egingo da. Gertaera hori gertatuz gero, Symetrix ez da Gunea birprogramatzeko behar den galeraren edo denboraren erantzule izango File.
Lege-oharra eta beste berme batzuk baztertzea:
Aurreko bermeek beste berme guztien ordezkoak dira, ahozkoak, idatziak, espresuak, inplizituak edo estatutupekoak. Symetrix, Inc.-ek berariaz uko egiten dio INPLIZITAKO bermeei, helburu jakin baterako egokitasuna edo salgaitasuna barne. Symetrix-en berme-betebeharra eta Eroslearen erremedioak hemen adierazten diren BAKARRIK eta esklusiboki dira.
Erantzukizunaren muga:
Symetrix-en erantzukizun osoa edozein erreklamaziotan, kontratuan, kalte-haustean (arduragabekeria barne) edo edozein produkturen fabrikazio, salmenta, entrega, birsaltze, konponketa, ordezkapen edo erabileraren ondorioz sortutako, lotutako edo horren ondoriozko beste edozein erreklamaziotan. erreklamazioa eragiten duen produktuaren txikizkako prezioa edo haren zatiren bat gainditzea. Inolaz ere Symetrix-ek ez du erantzule izango ustekabeko edo ondoriozko kalteen erantzule, besteak beste, diru-sarreren galeraren, kapitalaren kostuaren, Erosleen erreklamazioen erreklamazioen zerbitzuaren etenaldiengatik edo hornidura hutsagatik, eta lanarekin, gastu orokorrak eta gastuak. , produktuak, ordezko instalazioak edo hornidura etxeak garraiatzea, instalatzea edo kentzea.
Symetrix produktu bati zerbitzua ematea:
Hemen ezarritako erremedioak Eroslearen erremedio bakarrak eta esklusiboak izango dira akastun produktuei dagokienez. Inongo produktu edo zatiren konponketa edo ordezkapenak ez du aplikatuko produktu osoaren berme-epea luzatuko. Edozein konponketarako berme espezifikoa konponketa egin eta 90 egunez luzatuko da edo produktuaren berme-epearen gainerakoa, luzeagoa dena.
Estatu Batuetako bizilagunek Symetrix Laguntza Teknikoko Departamentuarekin harremanetan jar daitezke Itzultzeko Baimenaren (RA) zenbaki bat eta bermerik gabeko edo bermerik gabeko konponketa-informazio gehigarri bat lortzeko.
Estatu Batuetatik kanpoko Symetrix produkturen batek konponketa-zerbitzuak behar baditu, jarri harremanetan zure eskualdeko Symetrix banatzailearekin zerbitzua lortzeko argibideak lortzeko.
Erosleak produktu bat Symetrix-en RA zenbakia lortu ondoren bakarrik itzuli ahal izango du. Erosleak aldez aurretik ordainduko ditu karga guztiak produktua Symetrix fabrikara itzultzeko. Symetrix-ek berme-erreklamazioen gai izan daitezkeen produktuak ikuskatzeko eskubidea gordetzen du konponketa edo ordezkapena egin aurretik. Bermepean konpondutako produktuak aldez aurretik ordainduta itzuliko ditu Symetrix-ek garraiolari komertzialen bidez, Estatu Batuetako kontinenteko edozein tokitara. Estatu Batuetako kontinenteetatik kanpo, produktuak salgaiak bilduta itzuliko dira.

Aldez aurretiko ordezkapenak:
Bermerik gabe edo Estatu Batuetatik kanpo saltzen diren unitateek ez dute aldez aurretik ordezkatzeko aukerarik. 90 eguneko epean huts egiten duten berme barruko unitateak ordezkatu edo konpondu daitezke erabilgarri dagoen zerbitzu-inbentarioaren arabera, Symetrix-ek erabakita. Bezeroak Symetrix-era ekipoak itzultzeko ardura du. Konpontutako ekipo guztiak bezeroari bidaliko zaizkio Symetrix-en kontura. Aldez aurreko ordezkapenak salmenta normal gisa fakturatuko dira Symetrix saltzaile eta banatzaile baimenduen bidez. Unitate akastuna RA jaulkitze-datatik 30 egunetara itzuli behar da eta ordezko unitatearen fakturaren aurka abonatuko da gure zerbitzu-sailak ebaluatu ondoren. Arazorik aurkitzen ez bada, ebaluazio-kuota bat kenduko da kreditutik.
Baliozko Itzultzeko Baimen-zenbakirik gabe itzuli diren unitateek prozesatzeko atzerapen handiak izan ditzakete. Symetrix-ek ez du bere gain hartzen baliozko Itzultzeko Baimen-zenbakirik gabe itzultzen diren ekipoen ondoriozko atzerapenen erantzule.
Itzulketak eta birsortze tasak
Itzulketa guztiak Symetrix-ek onarpenaren menpe daude. Ez da krediturik emango fakturaren datatik 90 egun igaro ondoren itzultzen diren elementuengatik.
Itzultzea Symetrix akatsa edo akatsa dela eta
90 eguneko epean itzultzen diren unitateak ez dira birsortzeko kuotarik izango eta osorik kreditatuko dira (garraioa barne). Symetrix-ek bere gain hartzen du itzuleraren bidalketaren kostua.
Kredituaren itzulera (ez da Symetrix errorearen ondorioz):
Fabrikan zigilatutako kutxa batean dauden eta 30 eguneko epean erositako unitateak birsortzeko kuotarik gabe itzuli daitezke balio handiagoko PO baten truke. Symetrix ez da itzuleraren bidalketaren erantzule.
Kredituaren itzulketetarako birsortzeko kuoten egutegia (ez da Symetrix errorearen ondorioz):
Fabrikaren zigilua Osorik
· Fakturaren datatik 0-30 egunetan % 10 balio bereko edo handiagoko ordezko PO jartzen ez bada.
· 31-90 egun faktura datatik %15.
· Ez dira itzulketak onartzen 90 egun igaro ondoren.
Fabrikaren zigilua hautsita
· 30 egun arte itzul daiteke eta birsorkuntza-kuota % 30 da.
Symetrix ez da itzuleraren bidalketaren erantzule.
Bermetik kanpo konponketak
Symetrix-ek bermetik kanpo unitateak konpontzen saiatuko da zazpi urtez fakturaren datatik aurrera, baina konponketak ez daude bermatuta.
Symetrix web guneak fakturatutako datatik zazpi (7) urte baino gehiagoko unitateetan konponketak egiteko baimendutako eta kualifikatutako bazkideak zerrendatzen ditu. Symetrix ekipoen konponketa-tasak eta bermerik gabeko epeak bazkide hauek soilik ezartzen dituzte eta ez ditu Symetrix-ek agindu.

4. orrialdea

© 2024 Symetrix, Inc. Eskubide guztiak erreserbatuta. Zehaztapenak alda daitezke.

Dokumentuak / Baliabideak

Symetrix W-Series Urruneko Kontrolak IP eta PoE Oinarritutako Kontrolatzaileak [pdfErabiltzailearen gida W-Seriea, W-Seriea Urruneko Kontrolak IP eta PoE Oinarritutako Kontrolagailuak, Urruneko Kontrolak IP eta PoE Oinarritutako Kontrolagailuak, IP eta PoE Oinarritutako Kontrolagailuak, Oinarritutako Kontrolagailuak

Erreferentziak

• Erabiltzailearen eskuliburua