CISCO datu-galera eta osagaien hutsegitearen erabiltzailearen gida
Ikasi datu-galerari eta osagaien hutsegiteari buruz Cisco-rekin. Arakatu atebide periferikoen/CTI kudeatzailearen zerbitzuen hutsegitearen, agenteen mahaigainaren/Finesse zerbitzariaren hutsegitearen eta abar. Ziurtatu etenik gabeko deien bideratzea eta agenteen produktibitatea.